开封市禹王台区：推进物业管理全覆盖 提升居民幸福感 环球速看

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为加强和创新社区治理工作，着力解决群众最关心最现实的利益问题，巩固老旧小区改造成果，实现老旧小区群众“安居梦”，三里堡街道强化党建引领城市基层治理，大力开展物业管理全覆盖行动。

打破小区边界区域限制。在广泛征求群众意见的前提下，将辖区内70个地理位置相近、小而零散的老旧小区划分为光明片区、三胜片区、五福片区和中州片区等4个片区，统一采取“连片打包”方式，实施片区式连片管理，成立片区物业管理委员会，实现老旧小区从“小而零散”到“集中连片”、从“社区托管”向“企业接管”，小区治理从“单一自治”向“多元治理”转变。

探索建立行之有效机制。规范收费标准，增加收费透明度，充分考虑物业管理企业的正常运营前提下，根据各小区实际情况制定物业收费标准，定期公开物业管理资金使用，提高透明度，从而获得业主理解和支持，提高业主缴费的自觉性；实行信用记分制度，对诚实守信或存在失信行为的物业服务企业进行奖惩，促进物业公司提升服务质量，提高居民的满意度。同时，广泛宣传物业管理相关知识、法规，使广大居民认识物业管理的有偿服务性，提高居民的接受度和配合度，提高物业费收缴率。

推动物业管理长期合作。加大扶持力度，将老旧小区改造相关资金用于物业管理启动资金，合理设置直饮水、广告位，部分进行社会招租，降低物业管理公司老旧小区管理和运维成本。同时，实行“先体验、后付费”模式，设置3到6个月的过渡期，在过渡期内不收取物业服务费，免费为片区居民提供卫生保洁、绿化养护、楼道保洁等服务，让居民真切感受到物业服务企业入驻带来的变化，推动物业管理企业引得来、留得住、管得好，从而提升居民生活幸福感。

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